Politique d'accessibilité numérique

Engagement d'AUTRUST en matière d'accessibilité du site et de la plateforme.

1. Engagement général

AUTRUST s'engage à rendre son Site et sa Plateforme accessibles au plus grand nombre, dans le respect des exigences légales et des bonnes pratiques. L'accessibilité numérique permet à toute personne, notamment en situation de handicap, d'accéder aux informations et aux services en ligne.

2. Objectif de conformité progressive

AUTRUST vise une conformité progressive aux exigences d'accessibilité, en référence aux standards internationaux WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) niveau AA, dans la mesure compatible avec l'architecture technique et les contenus. La conformité totale peut nécessiter des évolutions continues ; les limitations connues sont indiquées ci-dessous.

3. Référence aux standards WCAG 2.2 niveau AA

Les efforts portent sur les critères de succès du niveau AA des WCAG 2.2 : contraste des couleurs, taille des textes et redimensionnement, structure des titres et des listes, alternatives textuelles aux images, formulaires labellisés, navigation au clavier, repères de contenu, gestion du focus, etc. Les contenus tiers (annonces utilisateurs, médias externes) peuvent ne pas être entièrement maîtrisés.

4. Périmètre

Le périmètre couvre les pages et fonctionnalités du Site et de la Plateforme éditées par AUTRUST (accueil, recherche, détail d'annonce, inscription, connexion, espace personnel, pages légales, contact). Les contenus fournis par les Utilisateurs (textes d'annonces, photos, vidéos) et les services tiers intégrés peuvent présenter des limitations d'accessibilité.

5. Fonctionnalités d'accessibilité visées

Navigation au clavier ; compatibilité avec les lecteurs d'écran ; structure sémantique (titres, listes, régions) ; contraste suffisant ; formulaires accessibles (labels, messages d'erreur) ; liens et boutons identifiables ; possibilité d'ajuster la taille du texte ou d'utiliser les réglages d'accessibilité du navigateur ou du système.

6. Limitations connues

Certaines pages ou composants peuvent ne pas encore être entièrement conformes (formulaires complexes, contenus dynamiques, médias non sous-titrés). Les contenus tiers (cartes, widgets, annonces) échappent au contrôle direct d'AUTRUST. Les limitations connues sont mises à jour et réduites dans le cadre de l'amélioration continue.

7. Amélioration continue

AUTRUST s'engage à améliorer régulièrement l'accessibilité du Site (audits, corrections, bonnes pratiques au développement, formation des équipes). Les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités prennent en compte les critères d'accessibilité dans la mesure du possible.

8. Procédure de signalement des difficultés

Toute personne rencontrant une difficulté d'accessibilité peut le signaler à AUTRUST : [EMAIL_ACCESSIBILITY] (ou [EMAIL_CONTACT] si aucun contact dédié). Merci de décrire la page ou la fonctionnalité concernée, le type de difficulté et, le cas échéant, l'environnement technique (navigateur, aide technique). AUTRUST s'engage à accuser réception et à traiter les retours dans un délai raisonnable, en proposant une solution ou une alternative lorsque possible.

9. Compatibilité navigateurs et appareils

Le Site est conçu pour être utilisé avec les navigateurs récents (Chrome, Firefox, Safari, Edge) et sur différents appareils (ordinateur, tablette, smartphone). L'utilisation de technologies d'assistance (lecteurs d'écran, logiciels de reconnaissance vocale, navigation au clavier) est prise en compte dans la mesure compatible avec les technologies utilisées.

10. Contenu tiers

Les contenus provenant de tiers (annonces, médias, liens externes) peuvent ne pas être accessibles. AUTRUST encourage les Utilisateurs à fournir des contenus accessibles et peut, le cas échéant, demander des corrections dans le cadre de la modération.

11. Date de mise à jour

Politique en vigueur au [DATE_VERSION]. Dernière mise à jour : [DATE_ENTREE_VIGUEUR]. AUTRUST peut modifier cette politique ; la version publiée sur le Site fait foi. Contact : [EMAIL_ACCESSIBILITY] ou [EMAIL_CONTACT].